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Reklamation

Kundenservice/Reklamation

Wir bemühen uns stets, Ihre Bestellung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit auszuführen. Trotz größter Sorgfalt kann es einmal vorkommen, dass eine Reklamation auftritt. Natürlich möchten wir diese so schnell wie möglich beheben und dies geht am Besten mit Informationen von Ihnen:

  • Bitte beachten Sie, dass telefonische Reklamationen nicht angenommen und bearbeitet werden können. Im Reklamationsfall kontaktieren Sie uns bitte schriftlich per Mail oder Fax.

  • Am einfachsten nutzen Sie unser Reklamationsformular auf der nächsten Seite. Bitte vollständig ausfüllen und für eine zügige Abwicklung Bilder der Reklamation mit anhängen.

  • Nach Erhalt Ihrer Reklamation werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzten, um die weitere Vorgehensweise mitzuteilen.



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Tel.: +49 (0)6252 / 305 80 45
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